سياسة الخصوصية لموقع وافي للخدمات المنزلية
نحن في موقع وافي للخدمات المنزلية نولي خصوصية معلومات مستخدمينا أهمية كبيرة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي قد تقدمها لنا أثناء استخدامك لخدماتنا. من خلال هذه السياسة، نريد أن نؤكد لك أننا ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لك عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات عندما تقوم بزيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، قد تشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، تاريخ ووقت الزيارة، والصفحات التي تم تصفحها على الموقع.
- المعلومات المتعلقة بالخدمات: مثل تفاصيل الطلبات التي تقدمها على الموقع.
بناءً على ذلك، نستخدم هذه البيانات لتقديم أفضل تجربة لك.
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض، بما في ذلك:
- تقديم الخدمات: من خلال معالجة طلباتك والتواصل معك بشأن أي استفسارات.
- تحسين الخدمات: من خلال تحليل البيانات بهدف تحسين تجربتك وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.
- التسويق والعروض: في حال وافقت على تلقي رسائل دعائية أو عروض خاصة، سيتم استخدام معلوماتك لإرسال تلك العروض إليك.
وبناءً على ذلك، نحن نحرص على أن تكون خدماتنا أكثر تخصيصًا لك.
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. نحن نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لتأمين البيانات. علاوة على ذلك، نقوم بتخزين البيانات على خوادم آمنة لضمان حماية معلوماتك بشكل مستمر.
لذلك، يمكنك دائمًا أن تكون مطمئنًا إلى أن بياناتك محمية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمو خدمات طرف ثالث: في حال كان الأمر يتعلق بتقديم خدمات إضافية مثل الدفع الإلكتروني أو الشحن.
- الأغراض القانونية: في حالة كانت المعلومات مطلوبة بموجب القانون أو في حال كان هناك تهديدات للأمن.
وعليه، فإننا نشارك بياناتك فقط في الحالات التي تتطلبها الحاجة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في تصفح الموقع. هذه الملفات تساعدنا في جمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع وتخصيص المحتوى ليتناسب مع اهتماماتك. في حال كنت لا ترغب في استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفضها، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
وبذلك، نحرص على جعل تجربتك أكثر سلاسة.
6. حقوق المستخدمين
يحق لك دائمًا الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها عند الحاجة. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك من سجلاتنا، يمكنك أيضًا طلب ذلك في أي وقت. نحن نؤمن بحقك في التحكم في معلوماتك الشخصية.
لذلك، نحن هنا لضمان راحتك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في حال حدوث أي تغييرات، سيتم نشرها على هذه الصفحة. من المهم أن تراجع السياسة بشكل دوري للتأكد من أنك على دراية بأي تحديثات.
إذن، نوصيك بمتابعة التحديثات المستمرة لهذه السياسة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو رغبت في مناقشة سياسة الخصوصية بشكل أكبر، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@wafiey.com
- رقم الهاتف: 00201040855864
نحن دائمًا هنا للإجابة على استفساراتك.